RoyalSea Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei RoyalSea Online Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform royalsea.com und gelten für jeden Spieler, der sich bei RoyalSea Casino registriert. Mit der Registrierung bei RoyalSea erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir betreiben RoyalSea unter einer Lizenz der Kahnawake Gaming Commission und richten unser Angebot primär an Spieler aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien und Ungarn.

Betreiber und rechtlicher Rahmen

RoyalSea Casino wird von SMART SOLUTIONS LLC betrieben und unterliegt der Lizenz der Kahnawake Gaming Commission. Wir wurden im Jahr 2024 gegründet und bieten unsere Dienste in mehreren Sprachen an, darunter Englisch, Deutsch, Italienisch und Ungarisch. Bei RoyalSea legen wir großen Wert darauf, dass unsere Nutzer die geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen verstehen, bevor sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Eingeschränkte Länder

Wir behalten uns vor, Spielern aus bestimmten Ländern die Registrierung und Teilnahme zu verweigern. Zu den eingeschränkten Ländern zählen unter anderem Afghanistan, Australien, Belgien, Dänemark, Frankreich und sämtliche französischen Überseegebiete, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Russland sowie Kanada (Ontario). Diese Liste ist nicht abschließend. Konten, die auf Bürger der Russischen Föderation registriert sind, werden ohne vorherige Ankündigung gesperrt, und bereits getätigte Einzahlungen werden storniert. Zusätzlich gelten für bestimmte Spiele von NetEnt eigene länderspezifische Einschränkungen, die rund 60 Märkte betreffen, mit weiteren Begrenzungen bei Markenspielen und progressiven Jackpot-Spielen.

Registrierung bei RoyalSea

Um bei RoyalSea Casino online zu spielen, müssen Sie ein Konto eröffnen und wahrheitsgemäße, vollständige Angaben machen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit zusätzliche Informationen oder Dokumente anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie sich für die RoyalSea Casino Anmeldung entscheiden, bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind und gemäß den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes berechtigt sind, an Glücksspielen teilzunehmen.

• Sie dürfen nur ein Konto bei RoyalSea führen
• Wir prüfen alle Registrierungsdaten im Rahmen unserer KYC-Verfahren
• Sie sind verpflichtet, uns über Änderungen Ihrer persönlichen Daten zu informieren
• Wir können Konten vorübergehend sperren, bis die Verifizierung abgeschlossen ist

Einzahlungen und Zahlungsmethoden

Bei RoyalSea akzeptieren wir Einzahlungen in EUR, USD und HUF sowie in verschiedenen Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Ripple, Bitcoin Cash, Tether und USD Coin. Die Mindesteinzahlung beträgt 15 EUR beziehungsweise 0,00033 BTC bei Bitcoin. Für die Teilnahme am Willkommensbonus ist eine qualifizierende Ersteinzahlung von mindestens 20 EUR erforderlich. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut, N26, Skrill, Neteller sowie Banküberweisungen.

Auszahlungsbedingungen

Die Mindestauszahlung liegt bei 10 EUR für Karten und die meisten Kryptowährungen, während bei Bitcoin ein Mindestbetrag von 30 EUR gilt. Wir verarbeiten Auszahlungsanfragen rund um die Uhr, allerdings ist eine Auszahlung erst nach vollständiger Kontoverifizierung möglich. Unsere Basislimits liegen bei 1.000 EUR beziehungsweise 400.000 HUF pro Tag und 3.000 EUR beziehungsweise 1.200.000 HUF pro Monat. Je nach VIP-Status erhöhen sich diese Limits entsprechend: Bronze verdoppelt, Silber vervierfacht, Gold versiebenfacht das Tageslimit, während Platin-Mitglieder individuelle Limits erhalten.

• Transaktionen auf einer Zahlungskarte dürfen 1.000 EUR pro Tag nicht überschreiten
• Gewinne ab 20.000 EUR können in monatlichen Raten von 10.000 EUR ausgezahlt werden
• Progressive Jackpot-Gewinne und Gewinne über 10.000 EUR werden innerhalb von 30 Tagen überprüft
• Bei einem Kontoumsatz unter 100 % der Einzahlung kann eine Bearbeitungsgebühr von 10 %, mindestens 0,50 USD, abgezogen werden

Wir weisen darauf hin, dass für inaktive Konten nach sechs Monaten eine Gebühr von 6 EUR pro Monat anfällt. Nach neun Monaten Inaktivität kann das Konto archiviert und nach 36 Monaten mit gelöschtem Guthaben geschlossen werden. Jede Einzahlung muss einmal umgesetzt werden, wobei nur abgerechnete Wetten mit einer Quote von 1,3 oder höher zählen.

Verifizierung und Sorgfaltspflicht

Für jede Anfrage über 1.000 EUR verlangen wir zusätzliche Verifizierungsunterlagen, darunter ein Foto Ihres Ausweises, eine Rechnung sowie die Vorder- und Rückseite der genutzten Zahlungskarte mit sichtbaren Ziffern und Namen. Gegebenenfalls fordern wir ein Selfie mit dem Dokument oder einen Videoanruf an. Alle Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen in lateinischer oder kyrillischer Schrift eingereicht werden. Bei Transaktionen ab 2.200 EUR führen wir eine erweiterte Sorgfaltsprüfung durch. Auszahlungen erfolgen stets anteilig über dieselben Zahlungsmethoden, die Sie in den letzten 30 Tagen zur Einzahlung genutzt haben.

Spielangebot bei RoyalSea Casino

Wir bei RoyalSea bieten über 8.000 Spiele an, darunter mehr als 7.900 Slots von Anbietern wie Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Novomatic, Thunderkick und vielen weiteren. Unser Live-Casino-Angebot umfasst Spiele von Evolution, Pragmatic Play Live, Live 88 und BetGames. RoyalSea online Casino bietet außerdem Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker, Game Shows, Crash-Games und Sportwetten an. Wir behalten uns das Recht vor, unser Spielangebot jederzeit zu ändern oder einzelne Spiele vorübergehend zu deaktivieren.

Boni und Promotionen

Unser Willkommensbonus bei RoyalSea umfasst 120 % bis zu 300 EUR plus bis zu 100 Freispiele bei einer Mindesteinzahlung von 20 EUR, mit einer 30-fachen Umsatzanforderung und einer Gültigkeit von 10 Tagen. Die maximale Auszahlung ist auf das Dreifache des Bonusbetrags begrenzt. Die Anzahl der Freispiele richtet sich nach der Einzahlungshöhe: 25 Freispiele bei 20 bis 49 EUR, 50 Freispiele bei 50 bis 99 EUR und 100 Freispiele ab 100 EUR. Weitere Einzahlungen 2 bis 5 beinhalten zusätzliche Match-Boni und Freispiele im Rahmen unseres Gesamtpakets von 400 % bis zu 1.000 EUR plus 350 Freispielen.

Darüber hinaus bieten wir ein Angebot ohne Einzahlung mit 20 Freispielen an, die einer 30-fachen Umsatzanforderung auf Gewinne unterliegen. Spieler, die eine Krypto-Einzahlung tätigen, erhalten wöchentlich 5 % Cashback ohne Umsatzbedingungen. Unser Sportwetten-Willkommensbonus beträgt 150 % plus 10 EUR Freiwetten. Im Rahmen unseres Treueprogramms Crystal Market sammeln Sie Kristalle, die Sie im hauseigenen Shop einlösen können, während unser HERO-Gamification-System tägliche Quests und Preise bietet.

• Bei Slots gilt eine Gewichtung von 100 % zur Erfüllung der Umsatzbedingungen
• Jackpot-Slots, Live-Casino, virtuelle und schnelle Spiele zählen nur zu 5 %
• Poker wird anhand des generierten Rake berechnet
• Nicht genutzte Boni werden nach sechs Monaten automatisch entfernt

VIP-Programm

Wir bei RoyalSea belohnen treue Spieler mit unserem vierstufigen VIP-Programm, basierend auf lebenslangen Einzahlungen und Wetteinsätzen. Die Stufen reichen von Bronze (5.000 EUR eingezahlt / 45.000 EUR gewettet) bis Platin (100.000 EUR / 2.500.000 EUR). Ab der Bronze-Stufe profitieren Sie von gestaffeltem Cashback, erhöhten Auszahlungslimits, einem persönlichen VIP-Manager und Geburtstagsboni.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen unsere Verantwortung ernst und bieten Werkzeuge zur Selbstkontrolle, darunter Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Pausenfunktionen. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundensupport zu wenden.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf royalsea.com in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über aktuelle Bedingungen zu informieren. Bei Fragen zu unseren Bedingungen, zur RoyalSea Casino Anmeldung oder zu laufenden Aktionen steht Ihnen unser Kundensupport rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail unter [email protected] zur Verfügung.

Kontakt

Unser Support-Team bei RoyalSea ist 24/7 in Deutsch, Englisch, Italienisch und Ungarisch erreichbar. Wir stehen Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Konto, Einzahlungen, Auszahlungen und unsere Promotionen jederzeit zur Verfügung.